ANALOG NEWS - Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat (DSPM) Kota Bontang memperkenalkan program yang bertujuan untuk memberikan rehabilitasi sosial kepada lanjut usia (lansia).

Program ini hadir sebagai wujud nyata perhatian pemerintah daerah terhadap kesejahteraan masyarakat lansia.

"Khususnya mereka yang miskin dan terlantar," ungkap Kepala Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat (Dinsos PM) Kota Bontang, drg. Toetoek Pribadi Ekowati.

Baca Lainnya :

• Kompensasi Pelayanan DPMPTSP Kota Bontang0
• Solusi Cepat dan Tepat Layanan PTSP Bontang0
• Begini Proses Pengajuan IMB di Kota Bontang: Persyaratan dan Tahapan0
• Bontang Gelar Operasi Timbang untuk Pencegahan Stunting di Kaltim0
• Wali Kota Bontang Ikuti Wawancara Nirwasita Tantra oleh KLHK0

Syarat dan Ketentuan

Untuk dapat mengikuti program ini, terdapat beberapa persyaratan yang harus dipenuhi oleh peserta:

1. Fotokopi KTP dan Kartu Keluarga.
2. Lansia miskin dan/atau terlantar yang terdaftar dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS).
3. Lansia terlantar yang sedang dalam proses pengusulan DTKS.

Proses Pelayanan

Pelayanan rehabilitasi sosial lansia ini dirancang dengan mekanisme yang efektif dan efisien, yang melibatkan beberapa tahap berikut:

1. Pendataan: Lansia dapat datang langsung atau tidak langsung (melalui telepon/chat WA/FB) untuk pendataan.
2. Home Visit: Petugas akan melakukan kunjungan ke rumah.
3. Perencanaan dan Intervensi: Menyusun rencana bantuan yang sesuai dengan kebutuhan lansia.
4. Bimbingan Lanjut: Memberikan bimbingan lanjutan kepada lansia.

Dinas Sosial menjamin bahwa proses penyelesaian ini hanya memerlukan waktu 1 hari kerja.

Layanan Gratis

Semua layanan yang diberikan dalam program ini adalah gratis tanpa dipungut biaya, dan produk pelayanan yang diberikan adalah case record.

Penanganan Pengaduan

Untuk penanganan pengaduan, saran, dan masukan, masyarakat dapat menghubungi nomor-nomor berikut:

• SMS/WA/Telepon Pengaduan: 0821 3344 4123
• SMS/WA/Telepon Petugas Layanan: 0853 4787 0333
• SP4N Lapor

Pengaduan juga dapat disampaikan langsung ke Kantor DSPM dan MPP.

Program ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang besar bagi lansia di Kota Bontang dan meningkatkan kesejahteraan mereka secara menyeluruh.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi media sosial resmi Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat Bontang di Instagram: @Dinsospm Bontang. (ADV)