ANALOGNEWS.id, BONTANG – Lima Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) di lingkungan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bontang menunjukkan gebrakan positif dengan menciptakan berbagai inovasi pelayanan publik menjelang ujian kedinasan.

Langkah kreatif tersebut mendapat apresiasi langsung dari Penata Perizinan Ahli Muda DPMPTSP Bontang, Idrus, yang menilai para CPNS telah menampilkan semangat baru dalam menghadirkan solusi nyata bagi peningkatan kualitas layanan.

“Mereka bukan hanya mengikuti ujian sebagai formalitas, tapi benar-benar menjawab tantangan dengan solusi nyata. Inovasi ini sangat potensial untuk diterapkan secara berkelanjutan,” ujar Idrus saat dikonfirmasi, beberapa waktu lalu.

Baca Lainnya :

• DPMPTSP Sebut Legalitas Bangunan Bukan Sekadar Berkas, tapi Bentuk Perlindungan Hukum Pemiliknya0
• DPMPTSP Siapkan Anggaran Rp 75 Juta untuk Listrik Dua Videotron Bontang0
• Perkuat Pemahaman Pelaku Usaha, DPMPTSP Bontang Dorong Penerapan Izin Berbasis Risiko0
• DPMPTSP Bontang Siap Tampil Spektakuler di Bontang City Carnival 20250
• Peringati HSN, Aspiannur Harap Nilai Santri Hidup dalam Jiwa ASN Pelayan Masyarakat0

Kelima inovasi yang digagas para CPNS itu mengarah pada digitalisasi dan optimalisasi pelayanan publik di Mal Pelayanan Publik (MPP), dengan fokus utama pada kemudahan akses, transparansi informasi, dan efisiensi waktu masyarakat.

Berikut daftar inovasi yang diusulkan:

1. Microsite Informasi Gerai Layanan MPP
Platform digital yang menampilkan informasi lengkap tentang seluruh gerai di MPP, sehingga masyarakat dapat mengetahui layanan yang tersedia sebelum datang ke lokasi.

2. Optimalisasi Instagram MPP
Menghadirkan sistem penjadwalan dan perencanaan konten yang lebih menarik dan informatif untuk meningkatkan interaksi dengan masyarakat serta memperkuat branding pelayanan publik.

3. Aplikasi Website Pengunjung Menuju Gerai MPP Digital
Aplikasi berbasis web untuk memudahkan pengunjung mencari lokasi dan layanan gerai secara digital, sekaligus memantau arus kunjungan di dalam MPP.

4. Teman Responsif Perizinan Anda (TERA)
Platform konsultasi cepat dan interaktif terkait proses perizinan, yang memudahkan masyarakat memperoleh informasi akurat dan responsif melalui media digital.

5. Digital Archive Barang Belik Daerah (DIRGADA)
Sistem pengarsipan digital yang berfungsi sebagai database untuk mendokumentasikan dan mengelola barang-barang milik daerah secara lebih tertib dan efisien.

Idrus menegaskan, inovasi-inovasi ini mencerminkan kesiapan generasi muda ASN dalam menghadapi tantangan pelayanan publik di era digital.

“Inilah wujud nyata ASN muda yang adaptif dan progresif. Kita berharap inovasi-inovasi ini segera diintegrasikan ke dalam sistem pelayanan kita,” pungkasnya. (Adv/dpmptsp)